はじめに
こんにちは、オオブチです。 私はシステムソリューションの推進を担当しています。日々、生成AIやBIツール、RPAなどを組み合わせながら、お客様の業務課題に寄り添い、最適なシステムソリューションの提供を目指して取り組んでいます。
今回ご紹介するのは、社内での研究事例や、実際にお客様へ導入したソリューションです。
これらは、社内イベント「 Tech Day2025~夏~」（以下TechDay）においてもブース出展を行い、社員の皆さんに直接ご覧いただくことで、システムソリューションへの理解をより深めていただく機会となりました。
本記事では、事例内容とTechDayでの様子をあわせてご紹介し、私たちの取り組みが社内外でどのように活用されているかをお伝えしたいと思います。
取り組み事例のご紹介
① 社内業務改善事例：調査票生成LLM（大規模言語モデル）
社内に約100種類ある調査設計書・調査票をLLMで学習させ、ノウハウを反映した設問文・選択肢の自動生成を実現しました。
セキュリティ要件に対応したオンプレミス環境でAI開発を進めており、業務効率化だけでなく品質向上にもつながる取り組みとして社内でも注目されています。
② 放送局様導入事例：番組分析コメント生成AI
視聴率や番組メタデータ、天気などの情報をもとに、番組分析コメントを自動生成する仕組みを構築しました。
ダッシュボードでの可視化と短時間でのコメント生成により、放送局での導入実績もあり、分析依頼対応の業務負荷軽減に貢献しています。
③ お客様導入事例：レポート作業の効率化（RPA活用）
iNEX*1
の集計業務を自動化し、毎日・毎週・クールごとのレポート作成を効率化しました。
iNEXをご利用いただいているお客様の活用を想定し、納品形式やグラフの色など細かなカスタマイズにも対応しています。
単純作業の省力化だけでなく、納品品質の安定化にも寄与しています。
社内イベント「TechDay」でのブース出展
これらの事例は、社内イベント「TechDay」でもブースを構えて出展しました。
このイベントは「ワクワクしながらITをより身近に感じてもらう」ことを目的に開催され、システムソリューション領域の理解を社内に深める機会となっています。
各部署から多くの社員が参加し、展示された事例に対して以下のような声が寄せられました。
参加者の声（一部抜粋）
• 調査票LLM
「オンプレ環境でのAI活用という点が安心感につながりました。セキュリティと効率化の両立は今後のモデルケースになりそうです。」
• 番組分析コメント生成AI
「コメント生成のスピードが圧倒的で、分析業務の負荷軽減に直結すると感じました。」
• レポート作業の効率化
「毎日のレポート作成が自動化されることで、時間だけでなく精神的な余裕も生まれそうです。」
• TechDay全体を通じて
「システムソリューションの取り組みがより自分事として捉えられるようになった。」 「“IT＝専門領域”という印象が変わり、もっと身近に感じられるようになりました。」 「展示内容が具体的で、部署を越えて連携できそうなヒントが多く得られました。」
こうした声からも、システムソリューションを提供する価値が社内に浸透し始めていることが伺えます。
社内での理解を深めることで、提案の質とスピードを高め、部署間の協働や新たなビジネスモデル創出にもつながると考えています。
おわりに
ビデオリサーチでは、データ提供実績や調査・データ利活用の知見、システム開発と運用実績をもとに、システムソリューションを用いてお客様の業務支援を推進しています。
今回ご紹介した3つの事例は一つの手段にすぎません。
お客様の課題に寄り添い、最適なシステムソリューションを社内の各部署と連携しながら、ビデオリサーチ一丸となって価値創出をこれからも目指していきます。
*1:※iNEX：ビデオリサーチが提供するテレビ視聴率分析、テレビCM統計、テレビCM事後評価などメディアプランニングの各種データを統合したデータサービスシステム。
